近期,受强对流天气影响,广东、广西多地遭遇强降雨天气,降雨量突破当月历史记录,各地纷纷启动防风防汛应急响应。
南方能源监管局认真贯彻落实习近平总书记关于防汛救灾工作重要指示精神,高度重视强降雨期间电力保障及用电服务工作,密切跟踪辖区人民群众用电受影响情况,督促供电企业强化95598供电服务热线响应,有序开展抢修复电和保供电工作,及时安抚受影响用户,主动告知复电工作进展,加大强降雨期间供电服务信息公开、在线安全用电科普宣传、舆情监测等工作,最大限度争取人民群众谅解,化解用户矛盾。
下一步,南方能源监管局将持续加强督促供电企业做好本轮强降雨期间用电服务工作,切实提升人民群众用电获得感、幸福感、安全感。