近日,为进一步优化用电营商环境,提升供电服务质效,南方能源监管局组织开展广西供电服务工作调研。通过组织召开供电保障及民生用电座谈会、实地调研“两新”资金改造项目等方式,深入了解当前供电服务质量、民生用电保障及非电网直供电小区治理等情况,针对性做好供电服务监管工作。
经调研了解,广西电网公司针对算力等高敏感用电企业推出“电压暂降治理+用电保险保障”双维增值服务,推动电网侧、用户侧电能质量协同共治。在非电网直供电小区治理方面,统筹用好“两新”资金,通过“政、企、法”多方联动破解历史遗留小区用电难题。总体来看,广西供电服务保障基础稳固,供电能力和群众诉求处置质效均有较大提升。
下一步,南方能源监管局将督促电网企业狠抓电能质量提升、非电网直供电小区治理等重点任务落实,规范用好“两新”资金,深化供电用电双方电能质量联防共治,着力打造现代化用电营商环境样板。