南方能源监管局跨区域开展提升“获得电力”服务水平联合现场检查

2024-01-30 16:18 来源： SYN

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为深入贯彻全国能源工作会议和能源监管工作会议精神，聚焦落实《2024年能源监管工作要点》工作要求，近日，南方能源监管局会同云南、贵州能源监管办前往云南电网红河供电局开展南方区域巩固深化提升“获得电力”服务水平联合监管现场检查。

现场检查组通过查阅供电企业有关管理制度、报装档案、门户网站、营销管理系统、生产系统、财务系统，询问有关人员、电话及现场回访用户等方式，重点检查供电企业频繁停电问题治理情况，并全面检查责任落实、信息公开、办电时间、办电便利度、办电成本、执行许可制度和用户受电工程市场秩序以及供电质量等八个方面情况。

下一步，南方能源监管局、云南和贵州能源监管办将认真总结本次联合检查经验，强化责任分工，充分发挥跨区域协同监管机制作用，集中力量，精准发力，推动破解南方区域“获得电力”存在的用能难点、睹点问题，不断巩固深化南方区域“获得电力”服务成效，全面提升南方区域人民群众用能获得感、幸福感、安全感。

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